Hotmail Windows Live - Warum ist mein Konto vorübergehend gesperrt?

Zum Schutz unserer Kunden und unser System von Betrug oder Missbrauch, wir vorübergehend zu sperren Windows Live-Konten, die wir Spam-ähnliche Aktivität erkennen aus. Diese Aktivität könnte in E-Mails, Instant Messages oder Freund Einladungen zu sein.

Wenn Sie eine Meldung, die besagt, dass Ihr Account vorübergehend gesperrt erhalten, können Sie es mit Ihrer Handy-Nummer zur Überprüfung Ihres Kontos zu entsperren.

Nachdem Sie Ihre Telefonnummer angeben, schicken wir eine SMS mit einem Bestätigungscode senden, die Sie verwenden können, um Ihr Konto zu entsperren. Dies hilft uns sicherzustellen, dass Sie der Inhaber des Kontos und kein Spammer sind. Um Ihre Handy-Nummer einzugeben, wählen Sie die Telefonnummer hinzufügen Seite. (Möglicherweise haben Sie gebeten, sich zuerst anmelden werden.)

Wenn Sie nicht überprüfen können Sie sich mit Ihrer Handy-Nummer, die gehen Windows Live Solution Center und klicken Sie auf Online-Ask A Question am oberen Rand der Seite.

Hinweise

• Sofern Sie wünschen, dass wir einen Code schicken, um Ihr Handy, bedenken Sie, dass SMS-Zustellung nicht in allen Ländern oder Regionen verfügbar ist, oder von allen Anbietern.
• Kurzmitteilung Lieferung steht unter Netzwerk Verzögerungen, so dass es möglicherweise einige Minuten dauern, um Ihren Code zu erhalten. Wenn Sie wartete mehr als 15 Minuten haben und noch nicht den Code erhalten haben, versuchen, einen anderen Code.
• Um den Missbrauch der Windows Live-Diensten zu verhindern, begrenzen wir die Anzahl, wie oft Sie einen Code anfordern können jeden Tag. Wenn Sie das Limit erreicht haben, müssen Sie 24 Stunden warten, bevor Sie einen neuen Code anfordern können.